Polityka prywatności i plików cookies sklepu GoldenTail

§1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników sklepu goldentail.pl (dalej: „Sklep”) jest Adrian Stępień, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem: ul. Lubelska 24/1, 62-030 Luboń, NIP: 9271930922, e-mail: goldentail.biuro@gmail.com, telefon: 721 187 807.
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w Sklepie.
Korzystając ze Sklepu, użytkownik akceptuje zasady określone w niniejszej Polityce.

Sklep przetwarza dane osobowe w celu:
1. realizacji zamówień,
2. kontaktu z klientem,
3. obsługi zwrotów i reklamacji,
4. prowadzenia działań marketingowych (jeśli klient wyraził zgodę),
5. wypełniania obowiązków prawnych, np. podatkowych.
Dane osobowe mogą obejmować: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane niezbędne do dokonania płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy sprzedaży,
2. art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych,
3. art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie wyrażonej zgody (np. w celach marketingowych).

Dane osobowe mogą być przekazywane:
1. operatorom płatności (Przelewy24, PayU, BLIK, banki),
2. podmiotom świadczącym usługi kurierskie i logistyczne (InPost),
3. podmiotom świadczącym usługi IT i obsługę serwera.
Dane nie są udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez wyraźnej zgody użytkownika.

Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji zamówienia będą przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji oraz do obsługi ewentualnych reklamacji lub zwrotów.
Dane przechowywane w celach podatkowych i księgowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do momentu jej wycofania.

Każdy użytkownik Sklepu ma prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania danych,
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
6. przenoszenia danych,
7. wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
W celu realizacji swoich praw należy kontaktować się pod adresem e-mail: goldentail.biuro@gmail.com.
Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Sklep korzysta z plików cookies w celu:
1. prawidłowego działania Sklepu,
2. analizy ruchu i statystyk,
3. dopasowania treści i reklam do preferencji użytkownika.
Pliki cookies nie służą do bezpośredniego identyfikowania użytkownika.
Pliki cookies dzielą się na:
1. niezbędne – umożliwiające korzystanie ze Sklepu, np. utrzymanie sesji,
2. analityczne – umożliwiające analizę ruchu w Sklepie,
3. marketingowe – umożliwiające dopasowanie reklam do użytkownika.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez przeglądarkę internetową – możliwe jest blokowanie niektórych plików lub całkowite wyłączenie cookies, co może ograniczyć funkcjonalność Sklepu.

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą, zniszczeniem lub zmianą.
Transakcje płatnicze są zabezpieczone przez operatorów płatności.

Polityka prywatności i cookies może być okresowo aktualizowana.
Zmiany Polityki nie dotyczą danych przetwarzanych przed jej wejściem w życie.
Polityka jest dostępna na stronie Sklepu w formie ciągłej i może być pobrana przez użytkownika.